Shikari: Вопросы и ответы

Не хочу брать "кота в мешке", хочу для начала потестировать!
Не оформляется пробная подписка, почему?

1. Для начала вы можете воспользоваться пробной бесплатной подпиской на 3 дня. Для этого вам нужно зарегистрироваться на сайте, перейти по этой ссылке и далее на этой странице:

выбрать интересующую вас категорию;
выбрать тариф "Пробный";
нажать кнопку "Оформить подписку";
так же может потребоваться подтвердить ваш email.

2. Если система сообщает, что Вами уже оформлялась пробная подписка, значит вы уже воспользовались данной опцией (не важно на этом аккаунте или на другом). У нас на сайте действует правило: "Одна пробная подписка в одни руки/компьютер/организацию". Мы ввели его, чтобы у подписчиков, которые оплачивают доступ, была меньшая конкуренция.

Как происходит поиск клиентов?
Как работать с этими клиентами?

1. Поиск клиентов осуществляется следующим образом:

регистрируетесь у нас на сайте и оформляете подписку по нужной вам категории (подобрать категорию);
после чего переходите на страницу ленты объявлений;
находите понравившееся вам объявление (ленту можно отфильтровать по ключевым словам);
кликнув по тексту объявления или по имени автора, переходите по прямой ссылке и предлагаете автору свои услуги.

2. Есть видео от наших пользователей по работе с клиентами:

Развернутая статья по работе с сервисом:

"50 клиентов за 30 рублей в день"

Еще несколько статей:

А так же наш вебинар, посвященный поиску клиентов:

"SHIKAR'ные продажи или как продавать, не продавая"

Как фильтровать по городу?
Как искать по тексту объявления?
Как сохранить разные настройки фильтрации?

1. Для фильтрации по определенной гео-локации откройте верхний блок "Фильтры", кликните на элемент "Локация", в появившемся окошке начните вводить нужный город и выберите его из выпадающего списка.

2. Для поиска объявлений с определенными словами откройте верхний блок "Фильтры", кликните на элемент "Ключевые слова" и в появившемся окошке введите кейворды для поиска. Для исключающей фильтрации вводите кейворды с восклицательным знаком вначале. Например: !бесплатно.

Так же имеется ряд других фильтров, чтобы вы могли настроить максимально релевантную для себя выдачу ленты.

В мобильной версии сайта кнопка вызова меню фильтров находится вверху справа.

3. Чтобы сохранить настройки фильтрации и иметь возможность быстро переключаться между ними, воспользуйтесь функционалом вкладок как показано ниже:

Какие есть инструменты для получения уведомлений о появлении новых сообщений в ленте?

1.1 Push-уведомления в вашем мобильном устройстве. Для этого скачайте наше приложение в Google play (приложение для устройств iOs находится в разработке) и включите соответствующую опцию в настройках ленты.

1.2 При открытой вкладке с лентой объявлений доступны браузерные push-уведомления, которые работают в том числе и в ряде мобильных браузеров (сравнительная таблица поддержки браузерами).

2. Подпишитесь на получение новых объявлений во ВКонтакте. Для этого привяжите свой профиль ВК на странице профиля и дайте разрешение на получение сообщений от нашего сообщества в настройках ленты объявлений (данное разрешение всегда можно отозвать).*

3. Подпишитесь на получение новых объявлений в Telegram. Для этого привяжите свой профиль Tg на странице профиля и дайте разрешение на получение сообщений от нашего бота в настройках ленты объявлений (данное разрешение всегда можно отозвать).*

4. Подпишитесь на получение новых объявлений на ваш email. Для этого потдвердите свой email (при регистрации или на странице профиля).*

5. Подписавшись на RSS-ленту на странице ленты объявлений.

* данный вид уведомлений доступен на тарифах с периодом подписки от месяца и более.

Ошибся с категорией. Как ее сменить?

Смена категории возможна на странице профиля.

Наведите курсор на ту подписку, категорию по которой нужно сменить, и нажмите на появившуюся ссылку "Сменить категорию".

* категорию можно сменить ограниченное число раз, зависящее от периода вашей подписки:
• 3 дня и неделя - 1 раз
• 1 мес - 3 раза
• 3 мес - 6 раз
• 6 мес - 12 раз
• 12 мес - 24 раза

Какие ограничения по функционалу на тарифе Пробный?

На тарифе "Пробный" вы можете получить прямую ссылку на свежие объявления 3 раза (объявления старше 3 дней - без ограничений). На платных тарифах ограничений на переходы нет.

Дополнительно при оформлении подписки по тарифам "Пробный" и "Фриланс" на 7 дней нельзя:

получать уведомления на почту, в ВК и в Телеграм;
выгружать ленту и базы для таргетированной рекламы в файл.

Чем отличаются продукты Поиск клиентов и Мониторинг упоминаний?

На продукте "Поиск клиентов" представлены уже преднастроенные категории бизнеса, на которые вы можете подписаться и получать лидов "из коробки". Список актуальных и готовящихся к запуску категорий доступен на этой странице.

На продукте "Мониторинг упоминаний" вы создаете свой проект со своим списком кейвордов, согласно которому будет происходить поиск в соцсетях. Благодаря чему можно решать следующие задачи:

мониторинг упоминаний (бренда, события, имени и тд);
управление репутацией;
партизанский маркетинг;
поиск клиентов по узкоспециализированным тематикам;
отслеживания публикаций заданного пользователя.

Так же вы можете почитать об этом в нашем блоге Что такое «Мониторинг упоминаний» и как он работает?

Обращаем ваше внимание, что если на сайте уже присутствует преднастроенная категория из вашей сферы деятельности, то лучше подписаться на нее на продукте "Поиск клиентов".

Пробная подписка на 3 дня на продукт Мониторинг упоминаний оформляется по запросу в тех.поддержку.

Чем вы отличаетесь от xxx, yyy и zzz?

1. Мы имеем самый широкий охват ресурсов, по которым происходит поиск объявлений. Все популярные соцсети: ВК, ФБ, ОК, Инстраграм, Телеграм, плюс ряд блогов, форумов, досок объявлений. Список ресурсов постоянно расширяется. Если вы хотите добавить какой-то ресурс для мониторинга - пишите нам.

2. У нас наиболее совершенный лингвистических анализатор за счет чего даже из ВК мы получаем больше объявлений, чем конкуренты.

3. У нас есть 7-дневный подписка. Бывают случаи, когда наши подписчики находят заказ и в лице его автора получают постоянного клиента, который дает работу на недели/месяцы вперед. В связи с чем месячная подписка бывает не нужна.

4. У нас представлено более 50 категорий, в которых вы можете искать своих клиентов, и этот список постоянно пополняется. С полным перечнем категорий вы можете ознакомиться на этой странице.

5. Если вы не нашли подходящей категории, то только у нас вы можете составить свою собственную категорию! Данная опция также окажется полезной при решении следующих задач: управление репутацией; партизанский маркетинг; мониторинг событий; отслеживание публикаций заданного пользователя. Подробнее читайте в нашей статье.

Когда вы уже запустите категорию abc?

Пишите нам какую категорию вы хотели бы видеть на нашем сайте. Чем больше людей запросят ее, тем скорее она появится.

Q10

Какова задержка появления объявлений?

Все работает в режиме реального времени и в среднем объявления появляются не позже чем через 3-8 минут с момента публикации пользователем.

Однако в ряде случаев (напр. для Facebook и Instagram) задержка может быть более длительной, что связанно с особенностями и/или ограничениями работы с API этих соц.сетей.

Q11

Нужна выгрузка ленты объявлений.
Интересуют базы для таргетированной рекламы.

Данные функции доступны в ленте объявлений при клике на "Настройки".

Существующие ограничения:
1. Доступно на тарифах с периодом подписки от месяца от более;
2. Максимальный период выгрузки зависит от периода подписки. Например, если вы подписаны на 1 месяц, то выгружать можно данные не старше одного месяца и тд;
3. За раз можно выгрузить не более 10000 записей;

Доступные форматы выгрузок: .xls, .csv, .html

Примеры выгрузок:

Q12

Где взять промокод?
Как воспользоваться промокодом?

1. Промокоды можно получить:

на сайтах-партнерах и сайтах-агрегаторах промокодов;
периодически мы рассылаем нашим пользователям и подписчикам в соцсетях промокоды на скидки - следите за новостями;
при запуске на сайте новых категорий или нового функционала;
в ряде случаев система автоматически рассылает пользователям письма с персональными промокодами.

2. Чтобы воспользоваться промокодом, нужно на странице оформления подписки:

выбрать нужный продукт и тариф;
в поле над кнопкой "Оформить подписку" ввести промокод;
нажать Enter.

После этого, если введенный промокод действителен, то произойдет автоматический пересчет стоимости подписки.

Q13

Как продлить подписку и как работает эта функция?

Для продления еще действующей подписки просто оформляете подписку как обычно. Система автоматически проверит ваши подписки и продлит еще действующие.

Например, у вас оформлена месячная подписка с 5 марта по 5 апреля. Оформляя новую подписку на месяц на ту же самую категорию 3-го апреля, система автоматически проверит наличие активных подписок и продлит вашу подписку таким образом, что период ее действия станет с 5 марта по 5 мая.

При продлении подписок действует постоянная скидка 10%.

Q14

Почему у некоторых объявлений указано сразу два и более города?

Наш сервис анализирует сразу несколько источников данных, которые могут содержать актуальную гео-информацию о пользователе или о предмете объявления: профиль пользователя, группу, в которой размещено сообщение, и сам текст сообщения. Иногда эти источники содержат информацию сразу о нескольких гео-локациях и в таком случае сервис их все консолидирует.

Если для вашего вида деятельности гео-локация играет важную роль, то мы рекомендуем уточнять у авторов объявлений для какого города/страны актуально их сообщение.

Q15

Я заказчик/покупатель и хочу разместить у вас объявление

Напрямую объявления мы не размещаем, так как идеология сервиса - в агрегации объявлений с просторов интернета. Но вы можете подать свое объявление через одну из наших групп в ВК и оно автоматически попадет на сайт.

Список групп по категориям:

Q16

Как заморозить подписку?

Заморозка подписки возможна на странице профиля.

Наведите курсор на нужную вам подписку и нажмите на появившуюся кнопку "Заморозить подписку".

* Заморозить подписку можно ограниченное число раз:
• Подписки от месяца до года - 1 раз
• Годовая подписка - 2 раза
• Подписки до месяца заморозить нельзя